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Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und ha

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Referenznummer: 13872 Bitte teile uns bei Anfragen oder Übersendung von Unterlagen zu diesem Stellenangebot die Stellen-Referenz-Nummer mit. Delfs 360° PERSONAL Jobs gibt es viele. Doch den richtigen für dich zu finden bedarf Fingerspitzengefühl und einen scharfen Blick für deine individuellen Bedürfnisse.

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YOUR TASKS: Working together as part of the Service KAM Team, reporting to Director Global Service KAM, the Customer Account Manager is responsible for developing and implementing service strategies, managing customer relationships, and identifying new business opportunities You would work closely transversally with all service areas, operation, sales, legal and Technical Departments to develop various strategies Your role would be to drive sales growth, ensure customer satisfaction, and promote the company's services and win-win claim settlements to the assigned clients High level point of contact for clients, providing coordinated communication (one voice), access to the company’s products and services Manage and develop relationships with clients to understand their business, risks, and opportunities, and build a personal rapport with client contacts in order to be seen as a trusted advisor Define strategy for assigned accounts (constant process)​ Review client financials and regularly meets with senior executives to understand their longer-term strategies.