Ihr Aufgabengebiet: Gesamtverantwortung für die Abteilung Kundendienst an unserem Standort in MagdeburgDisziplinarische und fachliche Führung von ca. 25 Mitarbeitenden, inklusive disziplinarischer Führung der Mitarbeiter aus dem Bereich ErsatzteilwesenVerantwortung für die gewerbliche Ausbildung am Standort (in Zusammenarbeit mit dem Werkstattleiter und Ausbildungsverantwortlichen)Berichtslinie an die Regionalleitung Service für die Region OstUmsatz- und Kostenverantwortung für den Bereich Service am StandortAnalyse und Steuerung des Kundendienstes über alle relevanten KennzahlenProaktive Kundenbetreuung sowie Unterstützung bei Bearbeitung von Reklamationsvorgängen und Entscheidung von KulanzanträgenBudgetplanung für Umsatz, Personal und Investitionen in Abstimmung mit der Regional-/ und BereichsleitungVereinbarung von Kundenkonditionen sowie Kalkulation von ServiceverträgenCrossfunktionale Abstimmung und Zusammenarbeit mit unseren Geschäftsbereichen Neumaschinenvertrieb, Vermietung und GebrauchtmaschinenhandelSicherstellung von Arbeitssicherheitsvorschriften und Umweltschutzbedingungen Fähigkeiten und Anforderungen Mindestens abgeschlossene technische Ausbildung, z.
Zum Aufbau einer Abteilung zur Steuerung unserer IT-Prozesse suchen wir einen Leiter IT-Infrastruktur (m/w/d) Was wir erwarten Sie steuern unsere IT-Mitarbeiter und IT-Dienstleister im Bereich IT-Infrastruktur Sie beraten unsere Geschäftsführung zu Handlungsbedarfen und Umsetzungsoptionen Sie entwickeln unser IT-Transformationskonzept weiter und setzen dieses eigenverantwortlich um Sie steuern ein Projekt zur Implementierung einer ProxMox Virtualisierungsumgebung mit Linux Servern Sie analysieren bestehende Prozesse und identifizieren Optimierungspotenziale in der IT-Infrastruktur Sie koordinieren die Zusammenarbeit der internen und externen Projektbeteiligten Sie überwachen die Qualität der implementierten Lösungen Wen wir suchen Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation Belastbare Erfahrung in der Führung und Weiterentwicklung von Personal Langjährige Erfahrung im Bereich IT-Infrastruktur Relevante Kenntnisse im Bereich Infrastruktur sind u.a.: Active Directory, Entra ID, VMWare, HyperV, ProxMox, Backup, zentrale Speicher, LAN, WAN, SDWAN, WLAN, VLAN, VPN, Firewalls, Windows Server, Linux Server, Exchange Online, M365, Anbindungen zu Cloud Diensten, Notfall- und Restore-Konzepte, Monitoring, Jira, Confluence und Cyber Security Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und eine lösungsorientierte Arbeitsweise Was wir bieten Sie erwartet die Möglichkeit, die IT-Transformation maßgeblich zu gestalten.
Das ist Tintschl Die Tintschl Gruppe mit Hauptsitz in Erlangen steht seit 1997 für Premiumdienstleistungskompetenz in den Bereichen Personal, Engineering und IT. Unsere Mitarbeiter sind auf die Umsetzung von technisch und organisatorisch anspruchsvollen Projekte für unsere bundesweit ansässigen Kunden spezialisiert.
Siemens S7/TIA Portal) und in der Robotik von Vorteil Reisebereitschaft für nationale und internationale Einsätze beim Kunden Selbstständige, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift IHRE AUFGABEN Inbetriebnahme, Leitung und Service unserer Anlagen – insbesondere in den Bereichen Kommissionierautomation, Fördertechnik und Robotik-Einbindung Durchführung von Vorabnahmen im Hause sowie Inbetriebnahmen und Endabnahmen beim Kunden vor Ort Programmierung, Abnahme und Schulung des Personals in den gelieferten Systemen Fehleranalyse, Problemlösungen und Reparaturen im Werk und beim Kunden Erstellung von Dokumentationen (Prüf- und Abnahmeprotokolle, Fehlerberichte) sowie Mitarbeit an Service- und Prüfanweisungen Fachlicher Ansprechpartner für andere Bereiche während der Inbetriebnahmephase Sicherstellung von Qualitätsprüfungen in Zusammenarbeit mit der Montage und Unterstützung bei der Baugruppenmontage
FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.
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